近日，乡城县人民法院党组书记、院长孙菊花在院四楼会议室开展群众接访工作，面对面倾听群众心声，对来访问题逐一提出处理意见和解决途径。

在接访现场，孙菊花认真耐心听取了来访人员提出信访事项的来龙去脉，在理清脉络、找准症结的基础上，分析解决问题的路径，提出解决意见，通过答疑诉讼可能存在的风险引导当事人了解相关法律知识，耐心细致的做好情绪疏导工作，确保来访群众得到满意答复。在今后的工作中，乡城县人民法院将进一步主动担当、积极作为，持续认真落实领导接访工作制度，在接访事项化解中常态长效发挥好法院释法明理职能作用，着力依法依规维护来访群众的合法权益，持续推动解决群众急难愁盼问题，努力营造安定和谐的社会环境，持续提升群众获得感和满意度。